Algemene Voorwaarden

Gegevens van de ondernemer

Lumen Garments is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88663140
Geregistreerd op het adres Diepenbrockstraat 28, 4941 WN, Raamsdonksveer, Nederland
BTW nummer: NL004642256B94
E-mail: info@lumengarments.com

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Lumen Garments. Op het moment dat je een bestelling plaats of bij Lumen Garments en/of gebruik maakt van de website dien je deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lumen Garments is gerechtigd de Algemene Voorwaarden te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Privacybeleid

Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens, zoals je IP-adres, het type apparaat dat je gebruikt, en informatie over hoe je door onze website navigeert. Dit doen we met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën. Deze gegevens helpen ons om onze website te verbeteren, de inhoud gebruiksvriendelijker te maken en onze diensten beter af te stemmen op jouw wensen.

Daarnaast gebruiken we jouw gegevens om gepersonaliseerde advertenties te tonen via platforms zoals Meta (bijvoorbeeld Facebook en Instagram) en Google. Dit betekent dat we je interesses analyseren op basis van je gedrag op onze website, zodat de advertenties die je ziet relevanter voor je zijn. Ook gebruiken we tools zoals Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Op basis van deze inzichten kunnen we bijvoorbeeld zien welke pagina's populair zijn en waar we verbeteringen kunnen aanbrengen.

Om dit mogelijk te maken, delen we in sommige gevallen je gegevens met derde partijen zoals Meta en Google. Deze partijen gebruiken jouw gegevens volgens hun eigen privacybeleid, waar wij geen invloed op hebben. Als je wilt, kun je je cookievoorkeuren aanpassen via de instellingen van je browser of via onze cookiebanner, zodat je meer controle hebt over welke gegevens er worden verzameld.

Je hebt altijd het recht om te weten welke gegevens wij van jou hebben, om eventuele fouten in die gegevens te laten corrigeren, of om ons te vragen je gegevens te verwijderen. Als je hier gebruik van wilt maken, kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier.

We doen er alles aan om jouw gegevens goed te beveiligen en nemen passende maatregelen om te voorkomen dat deze verloren gaan, worden misbruikt of onbevoegd worden ingezien. Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, en de meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Voor vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan, kun je ons bereiken via ons contactformulier.

Levering en Verzending

Wij doen ons uiterste best doen om de overeengekomen leverings- en/of verzendings termijnen na te komen. Overmacht aan de zijde van Lumen Garments geeft Lumen Garments het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.

Copyright

Het gebruik maken van het logo, content, geschreven teksten of designs van Lumen Garments mag niet verspreid of gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van Lumen Garments.

Betaling en Prijzen

De prijzen op de website zijn inclusief BTW. Indien verzendkosten van toepassing zijn zullen deze tijdens het afrekenen worden bijgevoegd. Lumen Garments behoud het recht bestelde producten die verkeerd geprijsd waren te annuleren. Indien dit gebeurd zullen wij contact met je opnemen via de door jou opgegeven contactgegevens. Je krijgt dan de mogelijkheid de producten voor de juiste prijs te kopen. Indien de prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is en logischerwijs had kunnen worden herkend als een verkeerd geprijsd product zullen deze worden geannuleerd en hoeft Lumen Garments deze niet te leveren. Lumen Garments behoudt zich het recht voor om elke bestelling, op elk moment en zonder opgave van reden, te annuleren of te weigeren. Dit kan onder meer het geval zijn bij onjuiste of onvolledige informatie, technische problemen, of om andere operationele redenen. Indien een bestelling wordt geannuleerd, wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald aan de klant. Lumen Garments is niet aansprakelijk voor enige schade of verlies die voortvloeit uit het annuleren of weigeren van een bestelling.

Product informatie

Wij doen ons uiterste best de producten zo duidelijk en accuraat mogelijk weer te geven op onze website. Desondanks kunnen meerdere factoren zoals uw scherm ervoor zorgen dat specificaties betreffende kleuren, afmetingen en andere details licht afwijken. Deze specificaties dienen daarom uitsluitend als indicatie en bieden geen aanleiding tot ontbinding van overkomsten.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten en de daaruit voortvloeiende verplichtingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.